Dasar Privasi najib44 — Perlindungan Data Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana najib44 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform najib44, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Pengumpulan maklumat ini adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda serta untuk komunikasi berkaitan akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform mengikut peranti anda dan untuk mengesan akses tidak sah.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan seperti nama pemegang akaun bank dan nombor akaun bank. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Kuki dan Data Penggunaan
Platform kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk merekod sesi pengguna, pilihan bahasa, data navigasi dan corak penggunaan. Maklumat ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan membolehkan kami membuat penambahbaikan yang berterusan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat akaun digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna, memproses log masuk, menyediakan sokongan pelanggan dan mengesan aktiviti yang mencurigakan. Ini termasuk pengesanan percubaan log masuk tidak sah dan perlindungan terhadap penipuan.
Maklumat pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pemilik akaun bank dan mematuhi keperluan pematuhan kewangan yang terpakai di Malaysia.
Data penggunaan dan maklumat teknikal dianalisis untuk memahami corak navigasi, mengenal pasti isu prestasi platform dan merancang penambahbaikan antara muka. Semua analisis ini dilakukan pada peringkat agregat tanpa mengenal pasti individu secara khusus.
E-mel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi akaun yang penting, makluman keselamatan dan kemas kini berkaitan perkhidmatan. Pengguna boleh mengurus pilihan penerimaan komunikasi dari tetapan akaun.
Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data
Pengurusan Kuki
najib44 menggunakan kuki sesi dan kuki kekal untuk memastikan pengalaman pengguna yang konsisten. Kuki sesi dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki kekal disimpan untuk tempoh yang lebih panjang bagi mengingati pilihan anda. Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau keperluan audit dalaman, selepas itu ia dipadamkan atau dianominkan secara selamat.
Keselamatan Data
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan najib44 dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan piawaian industri dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan platform. Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem perlindungan data sentiasa dikemaskini.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
najib44 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam MYR dikongsi dengan pembekal pembayaran yang telah diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pematuhan Undang-Undang: Kami boleh mendedahkan maklumat pengguna apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Pencegahan Penipuan: Dalam kes di mana terdapat syak wasangka penipuan atau aktiviti haram yang serius, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang bersesuaian untuk siasatan lanjut.
- Pembekal Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu menjalankan platform mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi mereka sahaja, dan terikat dengan perjanjian perlindungan data.
Dalam semua kes di atas, perkongsian maklumat adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan dan tertakluk kepada perlindungan yang sesuai.
Hak Pengguna & Perubahan Dasar
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja.
Sekiranya maklumat peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat secara langsung dari tetapan profil akaun anda, atau menghubungi sokongan untuk perubahan yang memerlukan verifikasi.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpul. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan audit kewangan yang berkaitan.
Perubahan kepada Dasar Ini
najib44 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan yang signifikan melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan najib44 melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan mengendalikan semua permintaan dengan penuh ketelusan dan profesionalisme. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum berkaitan akaun dan data pengguna.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan kami sedia membantu anda memahami cara data anda dilindungi di platform najib44. Hubungi kami atau semak halaman FAQ untuk maklumat lanjut.